1. 以用户为中心

万物互联时代,物业企业和业户之间快速有效的沟通会变的越来越重要,
创造价值的企业持续经营的路径只有一条:从用户出发,做出更好的产品。你从来都不会被竞争对手打败,你只可能被用户抛弃。
物业企业必须专注在业户身上,而不是对手,发自内心地思考:“我到底还能为业户做什么?”
一切以业户为中心,其他的一切,自然而然。

2. 『时间』是我们的『价值度量衡』

『一个好的产品的最终的价值度量衡应该在『时间』这个维度,因为『时间』是最公平的,一切产品的判断标准在这个维度上都会翻译为:『让你的用户可感知的快乐时间更长久一些,痛苦时间更短暂一些。』
这个时代赋予了创造价值的企业特别好的机会,企业能与用户进行非常近距离的互动,然后用最快的时间做出他们想要的东西,它们不必再靠猜测去制造大量不符合用户需求的产品。
用你的产品和服务,让用户享受快乐的时间更长久,让用户摆脱痛苦的时间更短暂。

3. 产品与技术逻辑:

当我们选择一个领域作为人生理想的时候,要问自己:
这个领域背后的基础支撑技术是什么?我们能否掌握?
我们进入后是否能创造我们自己的价值?
我们是否可以在这个领域为人类做出重大贡献?
如果任何一个问题的答案是否定的,我们就放弃。
这个产品与技术的逻辑,我们团队会永远坚持下去。

4. 谁的需求,谁买单

我们非常容易把自己的商业目标,说成是用户需求。
在设计产品、筹备资源、开拓市场的时候,我们时刻都在问自己,这是谁的需求?
谁的需求,谁买单。

5. 开放与透明

我们相信开放和透明会使一家企业更具长期竞争力,所以我们尽可能把信息公开。让所有人了解我们、监督我们的同时,也希望这些信息可以为他人参考和借鉴,发挥最大的价值。