2016年03月13日所在栏目：业界评论

很开心参加《现代物业》“满纸三国杀，终篇正能量——余月瑛作品研讨会”。Joanna Yu，一位值得钦佩和学习、立足一线从事现代物业管理的职业经理人(图1)，能孜孜不倦地从日常浩繁的物业现象和管理情形中捕

2016年02月29日所在栏目：业界评论

中国城市化进程正在向前推进，逐步汇入世界城市文明的历史长河。宽阔、厚实、纷繁的社会经济条件和环境，造就了热点地区日新月异的变化，农村中出现城镇，城镇变身小城市，小城市迈向中等城市，中等城市扩张为大城市，大城市演变为特大都市。不同类型的现代建筑物群起矗

2016年02月26日所在栏目：业界评论

人们认识一个陌生的城市，往往从酒店和与之相联系的博物馆、纪念馆、主题公园、机场、地铁、火车站等旅游窗口区域开始，其环境设施在世界上一直引人关注。酒店旅游环境设施在开发中形成，看似单纯、局部、独立，其实展示地方特色、科学理念，沉浸管理人的心血，其按照人

2016年02月23日所在栏目：业界评论

人居物业，从百年沿用的老宅民居到城市化连片开发的住宅楼群，是城市最原始的社会单位，也是城市最具魅力的物业内容。一个城市传统、神秘、富于地方特色的人居物业，往往成为名片式、广为人知、经久不衰的魅力所在，吸引世人的向往(图1)。围绕人居物业所进行的管理，

2016年02月23日所在栏目：业界评论

伴随中国城市化的推进，将有成千上万的人从四面八方进入城市，成为新一代城市人。人们要学会欣赏城市、理解城市，才能在城市和物业园区里更好地生活。用现代物业意识看城市，过去以道路条条连带的结构已改换为以园区块块组合的格局，环境成为人们关注的热点。城市化促进

2016年02月23日所在栏目：业界评论

中国城市园区一直受绿化率、绿地率指标影响，新型城市的优质物业区域通常在规划、设计、开发、建设阶段就把指标定在40%～50%。然而，从实际分布的状况和效果看，绿化养护和设施运用并不见得合理和科学，需要进一步明确认识绿化环境和设施运用的规律原理，弘扬科学

2016年02月22日所在栏目：业界评论

中国的全球化经济战略和城市化进程，催生国际会议展览中心和会展经济的崛起。国际会议展览中心这一新型城市现代物业建筑群，与会展经济和城市文化紧紧结合、息息相关。人们进入高素质的国际会议展览中心，就像进入一所庄重、典雅的学校，可以触发思考的火花，探求丰富的

2016年01月21日所在栏目：业界评论

(图片来自网络)物业管理行业的服务与收费问题已日益突出，成为物业管理深化的瓶颈问题。辨证看待和处理好服务与收费问题，将有力推进物业管理深入开展，促进服务对象和服务者之间的和谐。把服务和收费看成物业管理工作同样重要的组成部分服务是物业管理的基本内容，做