2015年09月09日所在栏目：保洁制度

物业园区保洁、绿化人员岗位职责1、认真执行公司规章制度，服从管理，听从安排，禁止发生偷懒行为。2、工作时间需佩戴工号牌，着工作服，保持着装整洁。3、准时上下班，不迟到、早退、旷工，病、事假需提前申请。4、在工作场所严禁高声喧哗、聊天、打架等。5、严禁

2015年08月25日所在栏目：保洁制度

物业项目室内清洁工岗位职责1.负责大厦内各层电梯厅、走道、楼梯等公共区域地面、墙面、天棚的清洁工作。2.负责大厦内的信报箱、井道门、管线、消防栓等公共设施、设备的清洁工作。3.负责宿舍区、办公区及大厦内公共卫生间的清洁工作。4.负责地下室、天面、转换

2015年08月25日所在栏目：保洁制度

物业清洁班长岗位职责（七）1.带头工作，以身作则，调动员工积极性，保质保量地完成各项工作。2.协调本班与各部门的关系，合理调配人力和物力资源。3.负责定期对本班员工进行岗位和考核，不断提高员工的业务水平和服务质量。4.负责清洁工作的班检和员工的日考核

2015年09月09日所在栏目：保洁制度

物业园区保洁、绿化主管岗位职责1、负责物业服务中心全区的保洁工作、绿化移交后的绿化管理工作。2、负责制定年度园区保洁、绿化养护计划。3、保洁、绿化人员的工作安排，服务质量的检查。4、以公司ISO9001质量管理体系标准，负责建立各项保洁、绿化台帐。5

2015年09月09日所在栏目：保洁制度

物业项目清洁程序外围环境清洁程序1.0日常保洁项目1.1地面的清扫，停车场的清扫。1.2外墙（2米以下）外玻璃及出风口的清洁。1.3绿化带内垃圾杂物的清扫。1.4照明灯具的擦拭。1.5各种标牌、指示牌的擦拭。1.6装饰物品、艺术雕刻的清洁擦拭。2.0

2015年08月15日所在栏目：保洁制度

保洁绿化工具、药品使用规定1、保洁用具如：扫帚、毛巾、垃圾袋等在使用期间以内应尽量节约，但不能影响正常工作。2、保洁工在上班期间应明确自己的工作目的，不要随意用工具去敲打墙面或不应该接触的地方。3、工作用具在使用完以后，应清洗干净，按指定位置统一摆放

2015年08月15日所在栏目：保洁制度

物业辖区保洁、绿化操作细则要求（一）保洁操作细则1、做好"五定"。即清洁卫生工作要做到：定人、定地点、定时间、定任务、定质量。综合事务部应在小区内所有应清扫保洁的部位设专人负责清扫保洁工作，明确保洁人员的具体任务、工作时间、以及应达到的质量标准等。2

2015年09月07日所在栏目：保洁制度

物业项目保洁员岗位职责（十二）1.0岗位职责1.1熟练掌握各项清洁工作流程。1.2在工作中尽量做到"三轻"要求，避免干扰顾客。1.3在工作中应具有灵活性，主动将自己责任内的工作安排好，提高效率。1.4在工作中应提高警惕，以防意外。如有特殊情况应及时报

2015年08月15日所在栏目：保洁制度

住宅小区清洁管理制度（七）1、目的确保小区环境干净、卫生，为广大业主营造清洁舒适的居住环境。2、指导思想严格遵照清洁数量和质量开展工作，定期开展消毒和灭害工作。3、清洁服务3.1垃圾袋装化，由住户将垃圾送至集中设置的垃圾桶内，保洁人员每日清理、集送两

2015年08月11日所在栏目：保洁制度

物业辖区特殊环境清洁作业规范1.目的规范特殊环境清洁工作，确保环境卫生质量。2.范围适用于物业管理公司辖区在特殊情况的清洁工作。3.定义 无。4.责任4.1主管或组长负责特殊情况下清洁工作的组织、检查和安全管理工作。4.2主管或组长检查、组织实施特殊

2015年08月11日所在栏目：保洁制度

物为保洁员工培训实施标准作业规程1.目的规范员工培训工作，使员工培训系统化、规范化，确保员工具备满足工作知识和技能。2.范围适用于物业管理公司所属各管理处全体保洁员的培训工作。3.定义无。4.职责4.1 总部负责监督及抽查培训实施情况、验证培训效果及

2015年08月11日所在栏目：保洁制度

物业保洁上门服务运作程序1.目的规范有偿保洁服务的工作程序。2.适用范围物业管理处、管理处下属的保洁部或组、财务部所有员工。3.定义无。4.责任4.1物业处负责接单。4.主管（或组长）负责保洁服务工作的安排。4.3保洁员负责上门保洁作业的实施。4.4

2015年08月11日所在栏目：保洁制度

住宅小区四害消杀作业规范一 、目的 确保小区环境四害消杀作业的规范化、有效性和安全性。二、职责 XX物业公司所管辖小区的保洁人员三、作业规范（一）实施前一周在小区公示栏张贴温馨告示，准备好警示标志，对要进行消杀的工作区域进行警示布置工作，通知行人或业

2015年08月11日所在栏目：保洁制度

物业辖区垃圾收集与处理作业规范1.目的规范垃圾收集与处理工作，确保垃圾的及时处理。2.范围适用于物业管理公司辖区内的垃圾收集与处理工作。3.定义 无。4.职责4.1主管或组长负责垃圾回收工作的组织、检查和监控。4.2主管或组长巡回检查垃圾回收工作的完

2015年08月11日所在栏目：保洁制度

住宅小区清洁工作质量检查标准1.目的规范清洁工作质量检查标准，确保小区环境清洁卫生，对清洁工作质量做出客观评价。2.适用范围适用于物业管理公司各管理处的保洁工作质量检查。3.定义 无。4.职责4.1主管或组长负责依照本规程对清洁工作进行质量检查、卫生

2015年08月11日所在栏目：保洁制度

小区室外环境清洁卫生操作规程1、工作目标通过清、扫、洗、擦等操作手段，对小区室外环境的日常保洁、保养、治理、防治小区环境污染，以达到所需的清洁卫生标准。2、工作职责保洁员依照清洁卫生标准，对小区室外环境进行日常保洁工作。主管或组长依据清洁卫生标准，定

2015年08月11日所在栏目：保洁制度

小区保洁区域清洁实施标准一、小区环境清洁卫生管理质量标准（一）室外部分1、垃圾清运：A日产日清，及时清运率百分之90，以不堆满垃圾为准。B清运时无垃圾洒落现象；C垃圾车装运后及时冲洗，外观无污迹、无积尘、一米外无臭味。2、垃圾桶清洁；A垃圾桶表面干净

2015年08月11日所在栏目：保洁制度

住宅小区清洁卫生监管规程1、工作目标层层落实、检查监督、确保小区环境整洁卫生。2、工作职责管理处经理或主管：定期抽查，检查统计、评定各项养护质量效果，将存在问题及处理意见递交公司总部领导。主管或组长：以清洁卫生质量标准为依据，检查各岗各区域的卫生状况

2015年08月11日所在栏目：保洁制度

物业小区公共环境保洁管理运作程序1.目的保证小区环境洁净，给住户干净的生活环境。2.适用范围小区内公共环境的清洁卫生。3.定义无。4.责任4.1保洁员按各自岗位工作程序具体实施日常清洁保洁工作。4.2主管或组长负责对清洁工作进行指导、巡查。5.作业流

2015年08月11日所在栏目：保洁制度

物业清洁卫生管理手册概述保洁管理是物业管理中的环境清洁卫生工作项目之一，它包括辖区内的所有公共场地、辖区内楼宇从楼顶到底楼（包含地下）共用场地垃圾的收集、清运以及区域内的"四害"消杀防疫等。环境清洁卫生主要工作思路包括：一是要将纠正不良卫生习惯与清洁