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对“问题顾客”的研究报告之四
“问题业主”的解决方案第一批问题业主是由房地产商进行选择的,而后面的问题业主则是物业管理公司自己和前面的问题业主们合作培养出来的,就象《黑客帝国》当中史密斯的自我复制一样,通过低劣的服务能力、在本质问题上为虎作伥和对部分业主恶习的姑息纵容,物业管理公
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商品房住宅小区产生停车纠纷的原因
近年来,因商品房住宅小区停车问题产生的纠纷时有发生,《物权法》颁布实施以来,这类诉讼更是屡见不鲜。以北京为例,在《物权法》实施18天的时间里,就有8起这类案件,是“物权官司”案件中最多的一类。而随着我国经济的快速发展,机动车保有量也逐年增加。据统计,
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业主共有权行使主体研究
以《中华人民共和国物权法》为中心的相关立法,以共有方式确立了业主对于公共物业财产的物权。但是,源于罗马法的共有制度本质为个体主义法律,而业主间在共有权的行使过程中形成的是团体关系。以个体主义为视角而设计的调整业主共有权关系的法律使得业主共有权的行使效率低
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简论业主大会法律地位研究
业主大会是由物业管理小区的全体业主或业主代表组成以实行自治的组织,它是物业管理小区全体业主的最高权力机构。业主大会符合“其他组织”的构成要件,具备民事主体资格,能够独立参加民事诉讼,独立承担民事责任。那么业主大会的法律地位又是怎样的呢,是否具有民事主体资
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物业管理从业人员素质基本研究
物业管理的发展方向、管理模式和战略目标、服务的宗旨和基本理念是永恒的,那就是“让业主满意”。以业主为主导,力求满足业主的需求和期望,追求“业主满意”和“忠诚的经营管理”新理念,在市场经济体制下,逐步形成并且迅速发展。对中国的物业管理行业而言
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