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  • 从物业管理服务特性剖析管理与服务的关系

    2011年12月23日所在栏目：业界评论

    回顾过去物业管理的发展历程，行业产生宗旨是：为全体使用物业的业主服务。虽然该行业已“忍辱负重”运转多年，但时常还听到不满意的声音：如停车问题、宠物管理及装修管理要求等等，由此而产生诸多埋怨和不理解，乃至出现“到底聘请物业公司是为了管理还是服务？”的质

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