2011年10月28日所在栏目：业界评论

一、物业管理成本合计调查数据显示，2005年物业管理成本的平均水平为2.60元/月㎡。物业管理成本项目中，公共秩序维护成本（含保安人员人工成本）、设备维护成本（含维修工人工成本）、管理人员人工成本为三大成本支出项目，分别占总成本的22.67%、20.

2011年12月13日所在栏目：业界评论

一切以业主为中心，从“请业主注意”转变到“请注意业主”。谁抓住了业主的需求并予以满足，谁就能成功打造物业服务品牌。（一）实现物业服务的有形化、产品化和可感知性由于物业服务行业属新兴行业，市场不成熟，业主消费观念滞后。这集中表现在业主对于物业服务企业的

2011年12月13日所在栏目：业界评论

物业服务品牌是吸引业主重复购买或更多业主购买物业服务的一个主要决定性因素。物业服务品牌的基本职能是把一个物业服务企业的服务同其他企业区分开来，是物业公司的服务与业主之间的特定价值关系。它能够在当今市场不确定因素不断增加、市场竞争日益激烈的情况下，有效

2013年04月18日所在栏目：业内关注

根据《物业服务企业资质管理办法》（建设部令第164号），我部组织进行了一级资质物业服务企业的初评工作。为保证评审质量，广泛接受社会监督，现将93家初评合格的一级资质物业服务企业名单在“住房和城乡建设部网站（www.mohurd.gov.cn）”上进行公示。