2018年05月17日所在栏目：业内关注

一直以来，业主和物业公司或多或少都存在分歧和矛盾。在物业服务中，哪些是物业职责所在，哪些又确实不是物业能力、职责范围之内？如果遇到了问题，市民往往不知道应该向哪个部门投诉。记者从市住建委物业管理科了解到，今后这一问题将得到解决。

2012年12月07日所在栏目：企业风采

连日来，哈尔滨市气温骤降，严寒天气较往年提前，为保证市民住上暖屋子，6日，记者从哈市物业供热集团获悉，在充分吸取文景街管网泄漏故障的教训后，该集团针对供热安全运行管理施行了多项措施，并向社会公布投诉电话，以便及时了解供热情况，及早解决居民家存在的供热

2013年11月11日所在栏目：业内关注

11月10日，记者从兰州市住房保障和房地产管理局了解到，四级物业监管机制又迈进了一步，市房管局已制作出“近郊四区物业管理投诉电话公示栏”和“兰州市物业管理相关责任单位及投诉电话公示”在其官方网站上对外公布，今后市民有各类物业纠纷和管理问题时