2009年12月02日所在栏目：业界评论

2007年11月18日，值班的客服主管小张接到业主杨哥打来的电话，说今天凌晨2：00左右停放在小区露天停车场的红旗牌轿车的前车牌被偷了，情绪显得有些急躁，要求我们尽快给查查。同时还提供了小偷贴在车窗上的手机号码。欧雅花园小区里的停车位很有限，满足不了

2016年01月22日所在栏目：业界评论

在秦皇岛市中心有一个花园小区，公共设施完善，园内环境优美，是全市治安模范小区，这里的业主大多是冲着这里的物业管理公司的优质服务慕名而来的。2006年中秋节前一天，公司的杨经理刚吃完中午饭，想打开电脑查看一下客服记录，刚坐在电脑桌前，值班的客服部主任张