2016年12月07日所在栏目：业界评论

由石材和幕墙玻璃构成的外墙系统需要定期观察。尤其是由干挂石材与半隐框幕墙玻璃构成的外墙系统。目前,中国大陆尚未出台有关建筑外墙设计施工的验收规范。只有尚处于征求意见阶段的2010年版的《建筑外墙保温防火设计施工验收规范》、《建筑幕墙工程技术标准规范与

2016年08月01日所在栏目：业界评论

瑞安广场的光纤宽带改造上海瑞安广场早在1995年9月便将原酒店规划设计改为甲级商务楼，并于1997年3月正式竣工、通过验收和交付使用。瑞安广场由地库、裙楼和塔楼组成，地下建筑为两层;地上建筑共23层，其中裙楼为7层，塔楼为16层，总建筑面积为77,0

2016年07月13日所在栏目：业界评论

在物业服务行业中，所谓好事，主要是服务时效与成本，即时效要高、成本要低，至于其他方面，业主和租户的敏感度相对还是比较低的。但有时候，物业服务承包商在实施物业服务过程中，由于专业知识和能力所限，往往好事变坏。举两个例子。案例一：往复式半开启式压缩机阀片

2016年07月11日所在栏目：业界评论

有媒体报道：上海市已于2015年底开始试行由物业管理行业协会主导，将物业服务费欠费与个人征信系统挂钩;已获审议通过的《南京市住宅物业管理条例》也已将物业服务费欠费纳入个人信用档案。但无论是上海市政府《关于加强本市住宅小区综合治理工作的意见》提出建立业

2016年04月07日所在栏目：业界评论

一、背景污水处理工程由设计资质的设计院或研究院设计，由资质的施工单位安装和调试后，交由物业服务中心承担该污水处理系统装置的运行、管理、维护和保养工作，为安全运维和达标排放，拟定本规程。废水流量及进出水水质1、进水水质(主要指标)CODcr≤45

2016年03月02日所在栏目：业界评论

到目前为止，即便是业界所谓的“外资几大行”都没有相对比较完整的出版物将早期介入、“前期服务”(本文中指早期介入阶段之后到竣工验收之前的服务阶段)等编列为现成的所谓运作手册、管理制度、各级岗位职责和培训方

2016年01月22日所在栏目：业界评论

快递是伴随着电子商务发展起来的一门现代服务业，分水岭出现在2008年前后，在此之前，无论是快递业务量还是快递员奔波于城乡都还未引起公众在意。最凶险的案子发生在2011年5月12日的中国上海市卢湾区(现并入且统称黄浦区)太仓路上的一座涉外办公楼新茂大厦

2016年01月21日所在栏目：业界评论

客户服务的质量是确保商业物业服务费收费率的关键因素。笔者认为，良好的心态与沟通、丰富且扎实的业务知识，是做好商业物业客户服务工作的前提和要诀。服务过程中需要经常总结，将经常遇见的情况上升到业务流程和制度的高度，并通过培训和演练成为工作的方法。适度调整

2016年01月21日所在栏目：业界评论

背景：《华商报》消息，7月24日下午，一场大风突然袭击了古城西安，给正在三伏天中煎熬的西安人民带来少许清凉，但这阵大风却也闯下了一场祸端。两名正在一座大楼外立面施工的工人被突如其来的大风刮起，随后两人又被安全绳拉回撞在大楼外立面，几番撞击后，两人当场

2016年01月20日所在栏目：业界评论

这或许被认为是老生常谈的话题，但一路走来，却觉得有必要汇总一下，以便于为物业行业里的今人和后人留下职业发展的路标。物业公司里的员工价值，难道就是出勤率达标?应知应会达标?服务态度达标?应急处理达标?那问题来了，什么叫达标呢?顾名思义，达标就是达到标准

2016年01月26日所在栏目：业界评论

承包商需要拟订年度和季度清洗保养计划，用户还需协调此计划与水质保养计划的配合程度，如果另有中央空调水质保养承包商的话，以确保冷却塔清洗保养前后的水质保养和化验能够印证冷却塔清洗保养的质量。冷却塔清洗保养计划需要满足中央空调系统年度运行需求，做到换季运