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物业管理企业的角色转型--服务集成商
物业管理发展的20年历史,经历了管理理念从“管理型”到“服务型”的深刻变革,且普遍为业界和社会认同。现时的物业服务企业,就其服务提供的方式而言,大致可以分为:服务提供商和服务集成商二大类。前者从服务策划到服务提供,全部由一家企业自己来完成。目前,此类
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物业管理发展的20年历史,经历了管理理念从“管理型”到“服务型”的深刻变革,且普遍为业界和社会认同。现时的物业服务企业,就其服务提供的方式而言,大致可以分为:服务提供商和服务集成商二大类。前者从服务策划到服务提供,全部由一家企业自己来完成。目前,此类