2011年12月01日所在栏目：业界评论

2010年7月，受沈阳市某房地产公司委托，我所在的公司与其签订了《物业服务顾问合同》，负责主管并指导委托方下属的沈阳奥林物业有限公司对沈阳克莱斯特国际花园小区(以下简称“小区”)进行物业服务接管工作。小区坐落于沈阳市皇姑区，因

2010年12月01日所在栏目：业界评论

在物业服务工作中，客服部门就是一座“桥”。桥这边连着业主的家长里短和各种诉求，桥那边连着物业公司细意尽心的实际行动。有一座建筑质量好的桥才能让行走的人觉得安全;有一座通畅的桥，彼此才能交流、交心，继而互相理解、支持。好的服务技

2016年07月22日所在栏目：业界评论

品质管理部对于物业服务企业来讲，是公司制度落实的维护部门，是公司发展方向的修正部门，是客户意见落实的监督部门，是公司领导意志的执行部门，是公司健康发展的推动部门。品质管理部的工作，涵盖业务工作的方方面面。所以，做品质就是做品牌，做品质就是做标准，做品