2016年11月19日所在栏目：业界评论

物业服务是随着国家经济建设发展、城市生活小区格局的形成而诞生的一项全新服务行业。虽然物业服务是一种基于合同而存在的特殊商品，但它更具人性化特征，是以人为本的“人本服务”。实践证明，主动服务和人性化服务是物业服务中值得推崇的方式

2016年01月20日所在栏目：业界评论

物业服务是随着国家经济建设发展、城市生活小区格局的形成而诞生的一项全新服务行业。虽然物业服务是一种基于合同而存在的特殊商品，但它更具人性化特征，是以人为本的“人本服务”。实践证明，主动服务和人性化服务是物业服务中值得推崇的方式