公司立足温州志远四海,先后成立了乐清分公司、河南周口分公司和金华新世纪物业管理有限公司。所辖楼盘包括高档别墅区、综合型商场、小高层和多层住宅区等多种类型,共计建筑面积220余万平方米。公司致力于为客户提供安全防范、设施维护、专业保洁、园艺绿化、客户服务等多种物业服务内容和顾问咨询业务。2005年3月通过了ISO9001:2000质量管理体系认证,对服务过程和品质进行了有效的控制。
企业理念
企业精神:力求最精持之以恒
服务理念:全心全意为业主服务
用心理解,用笑沟通
于细微处见服务
业主满意是一切服务的标准
管理理念:人尽其材物尽其用
团队精神是服务的保障
员工的成长就是企业的成长,
经营理念:诚实守信优化资源规模经营
打造品牌回报社会,与合作伙伴共同成长
企业目标:做行业的领跑者
ISO9001:2000质量方针:舒适、安全、尊贵、
和谐、发展
企业经营运作特点及发展方向
物业管理的最终目的是为了发挥物业的最大使用功能,使其保值增值,并为物业所有人和使用人创造安全、优美、舒畅、文明的生活和工作环境,最终实现社会、经济、环境三个效益的统一和同步增长。这也是我们在工作中为之奋斗的目标,为了更好、更快地实现这一目标,本公司自创建以来,就以“做行业的领跑者”为企业目标,坚持企业要做到“高起点、高标准、高质量”。并在工作中形成了以下几点做法:
l、以人为本、重视培训
人才对企业来说,是最重要的资源,是决定企业发展的主要因素,为人才的成长和发展创造一个良好的环境是我们坚持的一贯方针,为此公司专门聘请加拿大高力国际作为公司的物业顾问,为公司提供专业的顾问咨询及人员培训。
在我们公司内部,已形成了“能者上,庸者下”,奖罚严明的良好的用人体制。对此,我们对积极寻找引进人才,对内加强培训、培养和发现人才。每年我们都要制订详细的培训计划,从总经理到保洁员,每个人都要参加相应内容的培训,规定基层服务部门主管以上负责人都能熟练操作电脑,鼓励大家一专多能,每年的培训考核成绩都作为职务晋升和年终奖励的重要依据。
2、科学管理,规范服务
向管理要效益是本公司做好物业管理工作的基本出发点,也是公司生存和发展的客观要求。为此,我们严格按照“管理专业化、服务规范化、经营企业化”的思想建立起一整套科学规范的管理体制。使大家的一言一行都有法可依、有据可查,用科学的管理体系来规范我们平时的服务。使本公司的企业管理水平及企业整体素质都达到了较高的层次。在管理工作中,我们充分利用电脑管理等先进的管理方式,各部门的工作情况、业主的有关资料通过电脑查寻,一目了然。有效地提高了工作效率和质量。
3、业主第一,服务到家
“全心全意为业主服务”,是我们的服务理念,业主的需要,就是我们工作的目标,为各位业主提供优质高效的服务,是我们应尽的义务。在抓员工素质培养上,我们要求员工面对业主永远要保持微笑姿态,对业主提出的要求,尽最大努力来完成。在抓企业人员管理上,我们对员工着装、接听电话用语、行走姿势、与业主讲话语气、语调、态度等方面都有明确的行为规范要求,在提高对业主的服务质量上,我们千方百计,想方设法,一切从业主的利益着想,努力强化员工的优质服务意识,做到了“业主想到的要做好,业主没有想到的也要做好”。公司通过一系列的培训和教育,既提高了员工的素质,也向社会大众展示了我们公司员工的精神风貌。
企业工商档案以下数据来自国家代码中心,最后核实日期:2012-02-10,物业之家对该信息的准确性不承担任何责任。
| 公司名称 | 温州新世纪物业管理有限公司 |
| 企业法人 | 陈文杰 |
| 注册资金 | 3000(万元) |
| 企业成立日期 | 1997-07-07 |
| 注册地址 | 浙江省杭州市上城区馆驿后8号1710室 |
| 机构登记证号 | 330300000003299 |
| 机构代码 | 14506008X |
| 代码证有效期 | 2011-11-01 至 2015-11-01 |
| 年检情况 | 最近年检2011 |
| 经营范围 | 项目合作,顾问咨询,安全防范,设施、设备维护维修,专业保洁,园艺绿化,客户服务 |



